Πόσο καιρό δουλεύεις στην Kaizen; Με τι ακριβώς ασχολείσαι;
(τμήμα, ρόλος, κύρια ευθύνη)

Δουλεύω στη Kaizen τα τελευταία τριάμισι χρόνια! Έχω την τύχη να συνεργάζομαι μαζί με 3 ομάδες Scrum ως Scrum Master στο τμήμα Τεχνολογίας. Η κύρια ευθύνη μου είναι να καθοδηγώ και να βοηθώ τις ομάδες Scrum και όλους τους εμπλεκόμενους στις αρχές του Scrum / Agile καθώς και να βελτιώσω την όλη διαδικασία.

Ποιο είναι το στοιχείο στην εργασία σου που σε ενθουσιάζει περισσότερο; Ποιες είναι οι προσδοκίες σου;

Η συμμετοχή μου σε 3 ομάδες Scrum μου δίνει την ευκαιρία να συνεργαστώ με παθιασμένους ανθρώπους, οι οποίοι καταβάλλουν κάθε προσπάθεια να δημιουργήσουν προϊόντα υψηλής ποιότητας. Η συνεχής βελτίωση είναι το σύνθημά μας και είμαι πραγματικά ενθουσιασμένος που συμμετέχω καθημερινά σε αυτήν την προσπάθεια.

Πώς εξελίχθηκε η σταδιοδομία σου κατά το διάστημα που εργάζεσαι στην Kaizen;

Ξεκίνησα ως εκπρόσωπος στην Υποστήριξης Πελατών. Για δυο χρόνια το τμήμα αυτό ήταν ένα πραγματικό «σχολείο» για μένα. Η καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες μας με έκανε να καταλάβω τις ανάγκες τους με καλύτερο τρόπο και με δίδαξε ότι πρέπει πάντα να έχουμε ανοιχτά τα μάτια και τα αυτιά μας προς όλες τις κατευθύνσεις. Στη συνέχεια, μου δόθηκε η ευκαιρία να εργαστώ ως Scrum Master και τον τελευταίο ενάμιση χρόνο, χαίρομαι που μπορώ να χρησιμοποιήσω την εμπειρία και τις γνώσεις μου για να βοηθήσω τις ομάδες Scrum να δημιουργήσουν προϊόντα υψηλής ποιότητας για τους πελάτες μας.

Πώς σε υποστηρίζει / υποστήριξε η Kaizen για να πετύχεις τους επαγγελματικούς σου στόχους και να αναπτύξεις τη σταδιοδρομία και τις δεξιότητές σου;

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι για την Kaizen, οι άνθρωποι και η ανάπτυξή τους αποτελούν απόλυτη προτεραιότητα. Ένα εξαιρετικό παράδειγμα είναι η πρόσφατη δωρεάν πρόσβαση στο LinkedIn Learning που εκχωρήθηκε σε όλους τους υπαλλήλους, μαζί με τις συγκεκριμένες προτάσεις του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού σχετικά με τις διαδρομές μάθησης. Επιπλέον, σε προσωπικό επίπεδο, η εταιρεία με βοήθησε να αποκτήσω την πιστοποίηση του Professional Scrum Master (PSM I), καλύπτοντας μάλιστα πλήρως το σχετικό κόστος.

Πώς θα μας περιέγραφες με 1-2 λέξεις;
(Επαγγελματίες, απλούς, φιλικούς, γρήγορους ή κάτι άλλο;)

Η Kaizen είναι όντως η λέξη που θα μπορούσε να περιγράψει καλύτερα την εταιρεία μας. Είναι μια έννοια που αναφέρεται στη «Συνεχή Βελτίωση» και είναι εμφανής σε κάθε πτυχή της καθημερινής μας επαγγελματικής ζωής.

Τι κάνει την ομάδα ξεχωριστή;

Εργαζόμαστε ως μία ομάδα. Ανεξάρτητα από την τοποθεσία ή το τμήμα που ανήκουν, οι συνάδελφοί μου είναι σε θέση να συνεργάζονται αποτελεσματικά μεταξύ τους για την εκπλήρωση των εταιρικών στόχων και για να προσφέρουν το καλύτερο στους πελάτες μας.

Ποιο είναι το αγαπημένο σου σημείο / δωμάτιο στο χώρο εργασίας σου;

Ο «χώρος παιχνιδιού» μας στο υπόγειο του κεντρικού κτηρίου. Υπάρχουν άνετα πουφ, όπου μπορούμε να χαλαρώσουμε στο διάλειμμα όπως επίσης και ο πλήρης εξοπλισμός πινγκ πονγκ όπου φυσικά μπορείς να προκαλέσεις τους συναδέλφους σου σε μία αναμέτρηση.

Η καλύτερη στιγμή σου στην Kaizen μέχρι τώρα;
(θα μπορούσε να είναι μια εταιρική εκδήλωση, ένα ομαδικό επίτευγμα, μια πρόκληση που ξεπεράστηκε με επιτυχία, μια στιγμή που μοιράστηκες ομαδικά κ.λπ.)

Υπάρχουν πολλές υπέροχες στιγμές, αλλά, αν έπρεπε να διαλέξω μόνο μία, θα ήταν το ταξίδι στη Λισαβόνα που η εταιρεία προσέφερε σε μια από τις ομάδες μου ως έκπληξη, έπειτα από τη σκληρή δουλειά και την επιτυχημένη έναρξη εργασιών μας στην Πορτογαλία με το brand Betano. Ήταν μια υπέροχη χειρονομία και μια όμορφη ομαδική εμπειρία. Είχαμε την ευκαιρία όχι μόνο να επισκεφθούμε μια νέα χώρα, αλλά και να γνωρίσουμε προσωπικά την ομάδα της Betano στην Πορτογαλία.